Conditions de Service

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Ce site web est géré par HRK Game. Les termes tels que "nous", "notre", "nos" utilisés sur ce site se réfèrent à HRK Game. HRK Game propose ce site web et tous les outils, services, informations disponibles  sur ce site à vous, utilisateur, après acceptation de tous les termes, conditions, politiques et notices postés ici.

En visitant notre site et/ou en y achetant quelque chose, vous vous engagez à vous conformer à nos "Conditions de Service" et acceptez de suivre les conditions de service suivantes ("Conditions de Service, "Conditions"), dont tous les termes, conditions et politiques additionnels cités ci-dessous et/ou disponibles en hyperlien.

Ces Conditions de Service sont applicables à tous les utilisateurs du site, individus ou navigateurs, clients, marchands, vendeurs, et/ou personnes contribuant à la création de contenu.

Veuillez lire nos Conditions de Service avec attention avant d'utiliser ou de naviguer sur notre site web. En utilisant ou en naviguant sur quelconque partie de notre site, vous acceptez de vous conformer à nos Conditions de Service.

Si vous n'êtes pas d'accord avec tous les éléments inclus  dans les conditions de service de ce présent accord, n'utilisez pas ce site web ni aucun de ses services. Si les Conditions de Service sont vues comme une offre, l'acceptation de cette dite offre est limitée aux Conditions de Service.

Tout nouvel outil ou caractéristique ajoutés à notre magasin actuel seront soumis à nos Conditions de Service. Vous pouvez vérifier les dernières mises à jour de nos Conditions de Service sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, changer ou remplacer nos Conditions de Service en postant des mises à jour et/ou changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page de temps à autre pour savoir quels changements y ont été effectués. Si vous continuez à utiliser ou à naviguer sur notre site web après quelconque changement fait aux Conditions de Service, nous considérerons que vous êtes d'accord avec ces dits changements.

SECTION 1 - Conditions HRK Game

En acceptant nos Conditions de Service, vous garantissez être au moins majeur dans votre pays de résidence, ou que vous êtes majeur dans votre pays de résidence et que vous autorisez un mineur dont vous êtes le représentant légal  à utiliser notre site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées,  tout comme vous ne pouvez pas, selon nos Conditions de Service, enfreindre une quelconque loi dans votre juridiction (valable mais pas limité aux lois en lien avec le copyright).

Il est par ailleurs interdit de transmettre virus, vers ou code de nature destructive par le biais ou sur notre site web.

Toute violation de nos Conditions de Service sera punie par l'arrêt immédiat de nos Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser un service à tout individu et à n'importe quel moment.

Sachez que vos informations (informations de carte de crédit exclues), peuvent être transférées sous leur forme non cryptée (a) à d'autres réseaux et (b) changées pour se conformer et s'adapter au processus technique de connexion à des réseaux et appareils. Les données de carte bancaire sont toujours cryptées lors de leur transfert entre réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou une partie du Service, de l'utilisation du Service, ou de l'accès au Service, ainsi qu'aucun contact sur le site web gérant le service, sans une permission écrite de notre part.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus pour faciliter votre compréhension et ne limitent ni n'affectent pas les Conditions de Service.

SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET TEMPORALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne pouvons être tenu pour responsable si une information disponible sur le site n'est pas exacte, complète ou actuelle. Le contenu offert par ce site n'est qu'à titre d'information générale et ne peut pas être votre seule source lors d'une prise de décision; sans consulter des sources plus exactes, complètes et actuelles. Le fait de se fier aux informations présentes sur ce site relève de votre responsabilité.

Il est possible que le site contienne des informations historiques. Les informations historiques, par essence, ne sont pas actuelles et ne vous sont données qu'à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à n'importe quel moment. Vous acceptez donc la responsabilité de vérifier régulièrement les changements faits au site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix des produits peuvent changer sans qu'on ne vous prévienne.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'arrêter le Service (ou toute partie ou contenu en lien au Service) à n'importe quel moment et sans qu'on ne vous prévienne.

Nous ne pouvons être tenu responsable par vous ou un tiers d'aucune modification, changement des prix, suspension ou arrêt du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne et par le biais de notre site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantité limitée et sujets à des remboursements et échanges, selon notre Politique de Remboursement.

Nous avons fait tout notre possible pour reproduire aussi fidèlement que possible les couleurs et images des produits qui apparaissent sur notre magasin. Nous ne pouvons cependant pas garantir que votre écran d'ordinateur puisse afficher ces dites couleurs correctement.

Nos nous réservons le droit, sans obligation, de limiter les promotions des produits ou Services proposés à une personne, région géographique ou juridiction. Nous utilisons ce droit au cas-par-cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités d'un produit ou service que nous proposons. Toutes les description des produits et tous leurs prix sont sujets à des changements à n'importe quel moment et sans qu'on ne vous prévienne, selon notre bon vouloir. Nous nous réservons le droit de discontinuer un produit à n'importe quel moment. Toute offre pour un produit ou service faite sur ce site est nulle si interdite.

Nous ne pouvons pas garantir que la qualité de nos produits, services, informations ou de tout autre matériel que vous aurez acheté ou obtenu sur notre site vous satisfera, ou que toute erreur du Service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DU COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Il est possible, et ce selon notre bon vouloir, que nous limitions ou annulions les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer à des commandes passées par ou sur le compte d'un même client, avec la même carte de crédit, et/ou sur des commandes utilisant la même adresse de livraison/facturation. Si nous changeons ou annulons votre commande, il est possible que nous essayions de vous en informer par email et/ou par courrier à l'adresse de facturation, par téléphone au numéro renseigné lors du passage de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, ont été passées par des distributeurs, revendeurs ou trafiquants.

Vous vous engagez à nous communiquer vos informations de compte et d'achat les plus complètes, actuelles et exactes lorsque vous passez une commande sur notre magasin. Vous vous engagez à mettre à jour votre compte et toute autre information régulièrement, dont votre adresse email ou votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration pour que nous puissions terminer vos transactions et vous contacter en cas de besoin.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Remboursement.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Il est possible que nous vous donnions accès à des outils tiers que nous ne gérons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Vous admettez et vous acceptez que nous vous donnions accès à ces dits outils "tels quels" et "comme disponibles" sans aucune garantie, représentations ou conditions d'aucune sorte et sans approbation. Nous ne pouvons être tenu responsable d'un quelconque problème suivant ou relatif à l'utilisation des outils tiers optionnels.

Le fait d'utiliser un outil optionnel proposé sur le site relève de votre responsabilité et de votre bon vouloir; assurez-vous donc de connaître et d'approuver les conditions de service relatives à ces outils et proposées par le(s) fournisseur(s) tiers correspondant(s).

Il est aussi possible que, dans le futur, nous offrions de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais de notre site web (dont la distribution de nouveaux outils et ressources). Ces dites nouvelles fonctionnalités et/ou services seront bien entendu soumis aux présentes Conditions de Service.

SECTIONS 8 - LIENS DES TIERS

Certains produits, contenu et service disponibles via notre Service peuvent inclure des matériaux de tiers.

Les lien des tiers présents sur notre site vous redirigeront vers des sites web tiers avec qui nous ne sommes pas associés. Nous ne sommes pas responsable de l'examen ou de l'évaluation du contenu de ces dits sites et ne pouvons garantir ni être responsable des matériaux ou sites web tiers ou de tout autre matériel, produit ou service tiers.

Nous ne pouvons être tenu responsable d'aucun litige ou dommage en lien avec l'achat ou l'utilisation d'objets, services, ressources, contenu, ni d'aucune transaction effectuée sur un site web tiers. Veuillez lire avec attention les Conditions de Service des tiers pour vous assurer de bien les comprendre avant d'engager une transaction, quelle qu'elle soit. Les plaintes, réclamations, inquiétudes et questions en lien avec des produits tiers doivent être directement adressées aux tiers.

SECTION 9 - COMMENTAIRES, FEEDBACK ET AUTRES SOUMISSIONS DE L'UTILISATEUR

Si vous nous envoyez des soumissions (telles qu'une participation à un concours par exemple) suite à notre demande, ou que vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, plans, ou autre matériel de votre plein gré, en ligne ou par email, courrier ou autre (notamment par commentaires), vous acceptez le fait que nous puissions, à un moment donné et sans restriction, corriger, copier, publier, distribuer, traduire ou faire un autre usage de toute information que vous nous aurez transmise. Nous n'avons aucune obligation de (1) préserver la confidentialité des commentaires; (2) payer une compensation pour un commentaire, ou (3) répondre à un commentaire.

Il est possible, mais nous n'en n'avons pas l'obligation, que nous vérifions, corrigions, ou supprimions du contenu qui est, selon nous, offensif, menaçant, illégal, diffamatoire, pornographique, obscène, ou répréhensible d'une quelconque façon que ce soit, ou violant la propriété intellectuelle d'un individu ou les présentes Conditions de Service.

Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne violent aucun droit d'aucun tiers, dont le copyright, les marques déposées, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou propriétaire. Vous vous engagez par ailleurs à ne pas écrire de commentaires au contenu diffamatoire, ou illégal, abusif, obscène; et que vous n'y joindrez pas de virus ou programme espion qui pourrait affecter le fonctionnement du Service ou du site web. Vous n'utiliserez pas de fausse adresse email ou prétendrez être quelqu'un d'autre que vous même, et vous ne nous induirez pas en erreur, nous ou un tiers, quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous laissez et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsable des commentaires qu'un tiers ou que vous laissez sur le site.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles que vous soumettez au magasin sont gouvernées par notre Politique de Confidentialité. Voir notre  Politique de Confidentialité.

SECTIONS 11 - ERREURS, INEXACTITUDES, OU OMISSIONS

Certaines informations présentes sur le site ou dans le Service peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions en lien avec les descriptions de produits, prix, promotions, offres, prix des frais de port, temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de changer ou mettre à jour les informations, ou d'annuler les commandes à n'importe quel moment et sans qu'on ne vous en informe (et ce même une fois la commande passée) si certaines informations du Service ou de tout site web associé sont inexactes.

Nous ne sommes soumis à aucune obligation de mettre à jour, corriger ou clarifier les informations du Service ou de tout site web associé, dont les informations de prix, sauf lorsque la loi nous y oblige. Aucune date de mise à jour spécifiée du Service ou de tout site web associé ne peut être utilisée pour conclure que toutes les informations présentes dans le Service ou tout site web associé ont été changées ou mises à jour.

SECTION 12 - USAGES INTERDITS

En plus des interdictions déjà évoquées dans les présentes Conditions de Service, vous ne pouvez pas non plus utiliser ce site ou son contenu : (a) pour toute action illégale; (b) pour solliciter d'autres plateformes ou pour prendre part à toute action illégale; (c) pour violer des régulations, lois ou ordonnances internationales, fédérales, provinciales ou régionales; (d) pour porter atteinte ou violer les droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelles d'autres individus; (e) pour harceler, agresser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer des individus selon leur sexe, orientation sexuelle, religion, ethnicité, race, âge, nationalité ou handicap; (g) pour soumettre de fausses ou fallacieuses informations; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre programme malicieux qui sera ou pourrait être utilisé pour affecter le fonctionnement du Service et de tout site associé, d'autres sites, ou d'Internet; (h) pour collecter ou tracer les informations personnelles d'autres individus; (i) pour spammer, hameçonner, détourner des renseignements, utiliser des logiciels malveillants ou collecter illégalement des informations; (j) à des fins immorales ou obscènes; ou (k) pour interférer avec ou contourner la sécurité du Service ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre un terme à votre accès au Service ou à tout site web associé si vous violez une ou plusieurs des interdictions ci-dessous.

SECTION 13 -  CLAUSE DE NON RESPONSABILITÉ DES GARANTIES; LIMITE DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons, représentons ni ne sommes pas responsables de l'utilisation ininterrompue du service, de sa sécurité, ou des erreurs qui peuvent se produire.

Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus lors de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Par la présente, vous acceptez que nous arrêtions le service pour des périodes infinies de temps à autre ou que nous annulions le service à n'importe quel moment et sans vous en informer.

HRK Game, nos directeurs, employés, agents, fournisseurs de service ou concédants ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables en cas de blessure, perte, requête, ou de tout dommage  consécutif direct, indirect, accidentel, punitif, spécial, et de tout autre genre, dont la perte de profits, de revenus, d'économies, de données, des coûts de remplacement, ou de tout autre dommage similaire en lien avec votre utilisation du service; ou pour toute autre requête en lien avec votre utilisation du service ou d'un produit, dont, des erreurs ou omissions dans le contenu, des pertes ou dommages de toute sorte résultant de l'utilisation du service ou du contenu (ou produit) posté, transmit ou autrement disponible via le service.

Certaines juridictions interdisant la limite de responsabilité en lien avec les dommages consécutifs ou accidentels, dans ces dites juridictions, notre responsabilité se limite au maximum autorisé par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Par la présente, vous acceptez d'indemniser, défendre et de ne pas attaquer HRK Game et notre  parent, filiales, affiliés, partenaires, employés, agents, directeurs, entrepreneurs, concédants, fournisseurs de service, sous-traitants, fournisseurs et internes en cas de plainte ou demande, et de faire appel à un avocat aux honoraires raisonnables en cas de problème lié à votre violation des présentes Conditions de Service ou des documents inclus pour référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - SÉPARABILITÉ

Si l'une des dispositions énoncées dans les présentes Conditions de Service est prouvée être illégale, nulle ou non applicable, cette dite disposition sera toujours applicable selon les limites de la loi, et les parties non applicables seront donc séparées des présentes Conditions de Services; ces mesures n'affectant aucunement la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation ne sont pas concernées par la résiliation du présent accord à tous les niveaux.

Les présentes Conditions de Service sont valables à moins, et jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions de Service à n'importe quel moment en nous notifiant du fait que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou de la date à laquelle vous cesserez d'utiliser notre site.

Si, selon nous, vous n'avez pas, ou que nous suspectons que vous n'avez pas respecté certains des termes ou dispositions des présentes Conditions de Service, nous nous réservons le droit de résilier cet accord à n'importe quel moment et sans vous en informer; vous devrez par ailleurs toujours payer les montants que vous nous deviez avant et jusqu'à la date de résiliation; et/ou vous interdire l'accès à nos Services (ou à certains d'entre eux).

SECTION 17 - ACCORD COMPLET

Notre inaptitude à exercer ou appliquer quelconque droit ou disposition des présentes Conditions de Service ne constitue pas une dérogation de ces dits droits et dispositions.

Les présentes Conditions de Service et toute autre politique ou règle en application et postée sur ce site ou en lien avec le Service font partie de l'accord complet et de la relation qui vous lie à nous; c'est cet accord qui gouverne l'utilisation du Service et remplace tout accord précédent ou contemporain, communications et propositions, écrites ou orales, nous liant (dont les précédentes version des Conditions de Service).

SECTION 18 - CHANGEMENTS FAITS AUX CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez avoir accès à la version la plus récente de nos Conditions de Service n'importe quand, sur cette page.

Nous nous réservons le droit, et selon notre bon vouloir, de mettre à jour, changer ou remplacer tout ou une partie des présentes Conditions de Service en postant des mises à jour et changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier les changements faits à notre site web régulièrement. Votre accès ou utilisation continue de notre site web ou Service après que des changements aient été faits aux Conditions de Service constitue une acceptation de ces dits changements.

SECTION 19 - Services G2A PAY

Lorsque vous utilisez les services G2A Pay proposés par G2A.COM Limited (appelé ci-dessous "Fournisseur de services G2A Pay") pour effectuer un achat sur notre site web, la responsabilité de cet achat est transférée à G2.COM Limited avant qu'il ne vous soit livré. Le fournisseur de services G2A Pay est le premier responsable, avec notre assistance, du paiement et du service client relatif au paiement. Les conditions de service existant entre le fournisseur de services G2A Pay et les clients qui utilisent les services G2A Pay sont sous la gouverne d'accords séparés et ne sont pas sujets aux présentes Conditions de Service.

À l'attention des clients effectuant des achats par le biais du fournisseur de service G2A Pay, (i) La Politique de Confidentialité du fournisseur de services G2A Pay s'applique à tous les paiements et doit être lue avant tout achat, et (ii) la Politique de Remboursement du fournisseur de services G2A Pay s'applique à tous les paiements sauf avertissement clairement exprimé par le fournisseur concerné aux acheteurs.  Afin d'acheter certains produits, les clients doivent parfois accepter un ou plusieurs Contrats de License qui peuvent inclure des conditions additionnelles crées par le fournisseur de produit et non par Nous ou le fournisseur de services G2A Pay. Vous serez lié à tout Contrat de License que vous acceptez.

Nous et/ou toute entité vendant des produits sur notre site par le biais des services de G2A Pay sont les premiers responsables de la garantie, maintenance technique ou service client pour ces Produits. Nous et/ou toute entité vendant des produits sur notre site web sont les premiers responsables lorsqu'il s'agit de répondre aux commandes, et des Contrats de License que le Client Final a accepté. Le fournisseur de services G2A Pay est le premier responsable de votre paiement.

Vous êtes responsable de tout frais, taxes ou autre coût associé à l'achat et la livraison de vos objets en lien avec les charges imposées par votre fournisseur de services de paiement ou par les taxes imposées par les douanes locales ou tout autre organisme.

Adressez-vous au service client pour toute requête ou plainte, par email à [email protected].

Les questions relatives au paiement faits par le biais du fournisseur de services G2A Pay doivent être adressées à [email protected].

Lorsque cela est possible, nous coopérerons avec vous et/ou tout utilisateur réalisant des ventes sur notre site web pour résoudre les plaintes en lien avec votre achat.

SECTION 20 - Services Skrill & NetellerGo !

Tous les paiements effectués via NETELLERGO! et Skrill seront traités par HRK Distribution LLC.

SECTION 21 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions en lien avec les Conditions de Service doivent nous être envoyées par mail à [email protected].

Adresse de la Société :

HRKdistribution OÜ

Laki tn 25-411, Mustamäe linnaosa, Tallinn, 12915, Estonia

CR No. 14160799