Tagasimakse poliitika

Te võite küsida tagasimakset kõikidelt HRK ostudelt, vahet pole mis põhjusel. Võimalik, et tegite ostu kogemata; te tahtsite HRK loteriis ühekordset kogemust ja nüüd te tahate ostu tagastada; võibolla te ei lugenud tootekirjeldust õigesti.

Esitage tagasimakse igal põhjusel, kui päring on tehtud 48 tundi pärast ostu ja HRK toode on siiani kasutamata. Rohkem infot allpool:

Millal tagasimakse kehtib

HRK tagasimakse pakkumine 48 tundi pärast ostu rakendub toodetele, mis on ostetud HRK-st. Siin on ülevaade, kuidas tagasimakse töötab teist tüüpi ostude puhul.

HRK loterii tagasimaksed

HRK pakub ühekordset tagasimakset mängudele, mis on ostetud HRK loteriist. Tooted on tagasimakstavad 48 tundi pärast ostu kui need on HRK kontol kasutamata. Meie tagasimakse poliitika väärkasutamise ärahoidmiseks pakume me igale kliendile HRK loterii tagasimakset ühe korra. Kõik tagasimakse päringud, pärast esimest ostu HRK loteriist, lükatakse tagasi. 

HRK kuumade pakkumiste tagasimaksed

Kõik HRK kuumade pakkumiste tooted on tagasimakstavad 48 tundi pärast ostu kui need on HRK kontol kasutamata.

Komplektide tagasimaksed

Te saate täieliku tagasimakse iga komplekti eest, mis on ostetud HRK-st, nii kaua kuni ükski komplekti toode pole kasutatud. 

HRK-st väljaspool tehtud ostud

HRK ei paku tagasimakseid ostudele, mis on tehtud väljaspool HRK-d. (Näiteks, lunastamiskoodid, mis on ostetud kolmandatelt osapooltelt).

Kingituste tagasimaksed

Me ei saa pakkuda kingituste tagasimakset pärast seda, kui need on saaja poolt kasutatud.

Väärkasutamine

Tagasimaksed on mõeldud HRK toodete ostmise riski kaotamiseks - mitte tasuta mängude saamiseks. Kui tundub, et te väärkasutate tagasimakseid, siis me võime lõpetada teile nende pakkumise. Me ei pea väärkasutamiseks seda, kui te soovite tagasimakset enne seda kui hakkas allahindlus ja siis ostate uuesti mängu allahindlusega.

 

Kuidas tagasimakset esitada

Te saate esitada tagasimakse päringu, luues pileti HRK toekeskus => Tagasimakse osakond
Teile tehakse tagasimakse HRK rahakotti 48 tunni jooksul pärast kinnitust.